Di sela-sela kunjungannya Bupati Zaki mengatakan kunjungan tersebut dalam rangka Hari Pelanggan Nasional di Bank Jabar Banten sekaligus juga memberikan apresiasi kepada nasabah BJB yang sudah menjadi nasabah sejak lama.

"Kami dari Pemerintah Kabupaten Tangerang mengucapkan terima kasih atas partisipasi dan juga dukungan dari Bank Jabar Banten (BJB) untuk membantu  kegiatan dan pelayanan kepada masyarakat. Ini adalah bentuk kerjasama yang baik, kolaborasi antara pemerintah daerah dan Bank Jabar Banten," katanya di Kantor Bank BJB Cab. Balaraja, Senin (5/9/22).

Bupati berharap di Hari Pelanggan Nasional ini, BJB semakin bersemangat dan terus berinovasi serta bersinergi untuk memberikan yang terbaik bagi negeri, khususnya untuk Kabupatan Tangerang. 

"Sekarang BJB dilengkapi dengan berbagai macam aplikasi dan inovasi yang memudahkan pelanggan untuk mengakses keuangannya di Bank Jabar Banten. Teruslah berinovasi dan bersinergi untuk negeri," ucapnya.

Dalam  kesempatan terpisah Direktur  Utama Bank BJB, Yuddy Renaldi mengatakan bahwa peringatan Hari Pelanggan Nasional ini sekaligus dijadikan  sebagai momentum untuk terus meningkatkan kinerja perusahaan dalam  melayani para nasabah. 

"Acara ini tidak sekedar berlangsung  sebagai seremonial tahunan, melainkan memiliki tujuan untuk meningkatkan  kualitas layanan secara berkelanjutan agar  dapat memberikan pelayanan secara  opmal," ungkap Yuddy. 

Lanjut dia, ke depan, Bank BJB akan terus  berkarya dan berinovasi menjadi pelopor layanan perbankan berbasis hybrid yang mengkombinasikan layanan konvensional  dan digital secara bersamaan, mengingat  keduanya tidak dapat dipisahkan dan  menjadi kekuatan yang solid. 

"Bank BJB memiliki basis nasabah yang erat  budayanya, baik yang bertransaksi melalui  counter konvensional maupun nasabah yang menuntut pengalaman digital melalui  e-channel Bank BJB, sehingga akan fokus  mengembangkan pola banking secara hybrid," ungkapnya.