Kunjungan ini dilakukan sebagai kegiatan silaturahmi Kepala Kantor Wilayah Kemenkumham Banten yang baru pasca menjabat serta melakukan Pembinaan, Monitoring, Pengawasan dan Pengendalian (Bintorwasdal).

Dodot meninjau langsung seluruh sarana dan prasarana pada Lapas Kelas IIA Serang yang berfungsi memberikan pelayanan.

Dodot mengawali dengan mengecek keamanan pada luar tembok lapas, melanjutkan dengan meninjau Pelayanan Terpadu Satu Pintu, blok hunian WBP lansia dan disabilitas, klinik, BLK serta dapur.

Sembari meninjau, Dodot juga memberikan arahannya kepada Kepala Lapas Kelas IIA Serang Fajar Nur Cahyono beserta jajaran. Salah satu arahannya agar pemanfaatan mesin layanan mandiri (Sistem Database Pemasyarakatan) dalam memberikan pelayanan kepada WBP dan keluarganya dapat lebih ditingkatkan.

"Hadirnya mesin SDP ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas layanan bukan saja kepada WBP, namun juga masyarakat luar dan petugas itu sendiri, sehingga maksimalkan kegunaannya, dan letakkan di dalam blok untuk WBP dan di ruang kunjungan untuk keluarga WBP," ujar Dodot dalam arahannya.

Bukan saja arahan, Dodot juga mengapresiasi dapur yang ada di Lapas Kelas IIA Serang. Katanya dapur pada Lapas Kelas IIA Serang dalam kondisi bersih dan sudah berjalan sesuai prosedur serta instruksi Direktur Jenderal Pemasyarakatan

"Mari kita selalu berikan pelayanan yang terbaik," tuturnya (Humas Kemenkumham Banten)