Pentingnya kehadiran seluruh pegawai di hari pertama masuk kerja ini sebagai komitmen perusahaan memberikan pelayanan yang optimal kepada masyarakat bahwa PERUMDAM TKR tetap disiplin dan fokus melayani masyarakat terutama pelanggan.
Pada saat pengecekan ke unit kerja, direksi bersalam-salaman dengan seluruh pegawai sebagai bentuk menjaga tali silaturahmi. Presentase kehadiran pegawai di hari pertama kerja ini 100 persen hadir, PERUMDAM TKR membuktikan bahwa pelayanan kepada pelanggan adalah prioritas utama.

Meskipun libur Lebaran berlangsung cukup panjang, petugas teknis tetap bertugas di lapangan, khususnya pada bagian Instalasi Pengolahan Air (IPA) serta transmisi dan distribusi, demi menjamin pasokan air bersih tetap aman dan lancar.
Selama masa libur, tim teknis bekerja secara bergiliran untuk menjaga proses produksi tetap berjalan tanpa gangguan. Pengawasan terhadap kualitas air dan operasional peralatan juga tetap dilakukan secara berkala, agar standar pelayanan tetap terjaga meski dalam suasana libur nasional.

Tak hanya itu, petugas di bagian transmisi dan distribusi juga siaga melakukan pemantauan untuk serta penanganan cepat jika terjadi gangguan pada jaringan perpipaan. Dengan langkah antisipatif ini, PERUMDAM TKR menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan prima tanpa mengenal hari libur.
Pada kesempatan tersebut, Pelaksana Tugas (Plt) Kepala Satuan Sekretariat Perusahaan (SSP) PERUMDAM TKR, Ahmad Rizal menyampaikan bahwa upaya ini merupakan bagian dari komitmen perusahaan untuk terus hadir di tengah masyarakat, terutama pada momen penting seperti Hari Raya Idul Fitri, di mana kebutuhan akan air bersih sangat krusial.
"Di momen Hari Raya ini, meskipun dalam kondisi libur nasional kami terus berupaya menjaga komitmen perusahaan untuk memberikan pelayanan optimal kepada pelanggan," ujar Ahmad Rizal. (Adv)
