Berdasarkan informasi yang dihimpun peristiwa kebakaran terjadi akibat adanya arus pendek listrik pada ruko, api kemudian menjalar pada baguan belakang gudang dan membesar.
"Pada saat kebakaran, toko dalam keadaan tertutup," terang Suhada Warga Jayanti saat dihubungi, Sabtu (20/04/2019).
Suhada mengatakan, api begitu cepat menyambar bagian toko, bahkan sebelum mobil pemadam datang, beberapa warga berusaha mencoba membantu memadamkan.
" Seisi ruko sembako dan uang tunai nilanya ratusan juta ikut ludes terbakar, bahkan ada beberapa warga yang membantu juga terkena percikan api." tandasnya.
Sementara PJS Kades Cikande Madsuri membenarkan peristiwa kebakaran, menurutnya ruko sembako milik warganya ludes dilalap sijago merah.