Untuk Meningkatkan Pelayanan, PT. Jasa Raharja Bentuk PRIME

Untuk Meningkatkan Pelayanan, PT. Jasa Raharja Bentuk PRIME

‪detakserang.com- Banten, Untuk meningkatkan pelayanan yang prima, PT Jasa Raharja Banten, membentuk pola pelayanan perusahaan yang Proaktif, Ramah, Iklas, Mudah dan Empati (PRIME). Ini di lakukan agar masyarakat Banten mendapatkan pelayanan yang terbaik.

Kepala Jasa Raharja Banten, Ari Tjahyono mengatakan, bahwa sudah menjadi tugas PT Jasa Raharja ingin memberikan pelayanan terbaik (Excelent Service) untuk masyarakat Banten.

"Dengan memberikan pelayanan yang baik dan sempurna maka otomatis citra PT. Jasa Raharja dan kesadaran di tengah-tengah masyarakat,"ujarnya saat di temui di ruangannya, Rabu (18/6).

Sebagai Badan Usaha Milik Negara (BUMN), lanjutnya, PT. Jasa Raharja mempunyai kewajiban untuk bertanggung jawab dana bagi masyarakat yang mengalami kecelakaan, dan bertanggung jawab akan dana lalu lintas jalan, sesuai dengan aturan undang-undang (UU. Jasa raharja juga akan selalu berusaha memberikan pelayanan cepat.

"Untuk menyelesaikan santunan kecelakaan, kami mempunyai target, yaitu rata-rata pelayanan santunan akan terealisasi dalam tujuh hari dari hari saat terjadi kecelakaan, "ujarnya.

Ari juga menambahkan bahwa untuk santunan kecelakan di tahun 2014 ini lebih kecil dibandingkan tahun lalu, untuk santunan yang meninggal dunia hanya sebesar 11.293.500.000, sedangkan di tahun 2013 sebesar 31.312.500.000, untuk perawatan 2014 sebesar 2.376.137.914, di tahun 2013 7.529.871.926, untuk cacat permanent sebesar 162.500.000, sedang di tahun 2013 sebesar 550.625.000, dan untuk penguburan 2014 hanya sebesar 30.000.000. Sedangkan tahun 2013 santunan 34.000.000.

"Kecelakaan di jalan kebanyakan di dominasi oleh kendaraan bermotor, ada sekitar 70 persen."tandasnya.

Go to top