"Kantor Cabang Citra Raya ini merupakan ketangan panjangan Perumda TKR pusat, kami berkomitmen untuk melakukan yang terbaik bagi pelayanan air bersih di wilayah Citra Raya," terang Bayah Pangiluan Kepala Kantor Perumda Cabang Citra Raya, saat dihubungi dikantornya, Jum'at (12/8/2022).

Bayah Pangiluan mengatakan, sejak beralihnya pengelolaan air bersih ke Perumda TKR Kabupaten Tangerang, banyak para pelanggan dari perumahan Citra Raya yang puas, karena kwalitas air bersih dan pelayanan yang diberikan Perumda sangat baik, dia berharap agar pelanggan Citra Raya melakukan pengaduan jika layanan Perumda TKR kurang baik ke Call Center dan langsung datang ke kantor pelayanan Perumda TKR Citra Raya.

"Kami akan segera menindak lanjuti keluhan konsumen, petugas dari Perumda TKR akan langsung ke lapangan," tandasnya.

Sementara Dirut Perumdam TKR Sofyan Sapar mengungkapkan sesuai dengan aturan, Sistem Penyediaan Air Minum (SPAM) harus dikelola Perumdam TKR, maka pemerintahan dan Perumdam TKR meminta pihak PT Citra Raya  Ciputra Residence menyerahkan pengelolaan SPAM-nya kepada Perumdam TKR.

"Alhamdulillah sejak ditandatanganinya penyerahan SPAM dari Citra Raya ke Perumda TKR, kita fokus pada pelayanan, sesuai Instruksi pa Bupati dan Wakil Bupati Tangerang, agar Perumda TKR terus melayani pelanggan sepuas hati," tandasnya. (Adv).